Általános utazási feltételek

2. Az utazó és a BELSPED TRAVEL közötti utazási szerződés az utazás megrendelésével és elfogadásával, a jelentkezés nyilvántartásba vételével, az előleg megfizetésével, valamint az utazási szerződés aláírásával jön létre. Ha a BELSPED TRAVEL a jelentkezést helyhiány, vagy más ok miatt csak feltételesen fogadja el, az utazási szerződés csak akkor jön létre, ha a BELSPED TRAVEL az utazót jelentkezésének feltétel nélküli elfogadásáról írásban értesíti. Ezen értesítésig az utas jelentkezését bármikor visszavonhatja, a BELSPED TRAVEL a befizetett előleget visszafizeti a 13. pont szerint.

3. Az utazó felel az utazásra vonatkozó hatályos jogszabályok, előírások (vámszabályok, devizarendelkezések, egészségügyi előírások) betartásáért.

4. Az utazás időtartamát, az egyes szolgáltatások meghatározását, minőségét, a teljesítés módját és a részvételi díj összegét, a közzétett tájékoztató (utazási magazin) tartalmazza. Ha a közzétett adatokban az utazás megkezdéséig változás következne be, akkor közvetlenül írásban tájékoztatjuk az utast. Amennyiben az utas ezt - akár hallgatólagosan is - tudomásul veszi, a szerződés ezzel a tartalommal jön létre.

5. A részvételi díj az utazás programjában szereplő szolgáltatások árát, a BELSPED TRAVEL eljárási díját, illetőleg szervezési költséget, továbbá az ÁFA összegét foglalja magában. Egyes utaknál a helyszínen az utazónak további költségeket kell megfizetnie. (pl. üdülőhelyi díj, végtakarítás stb.) Az iroda az erre vonatkozó információkat az utazási szerződésben vagy annak mellékleteiben teszi közzé.

6. A BELSPED TRAVEL a részvételi díjat bel- vagy külföldi hatósági árváltozás, a fuvardíj, valamint a valutaárfolyamok megváltozása miatt legkésőbb az utazás megkezdése előtt 20 nappal felemelheti, azonban ha a díjemelés a 10 %-ot meghaladja, az utas az erről kapott értesítéstől számított 3 napon belül az utazási szerződéstől elállhat és a befizetett összeget a BELSPED TRAVEL levonás nélkül visszafizeti.

7. A BELSPED TRAVEL által meghirdetett utazásokra a jelentkezéskor 40% előleget, a fennmaradó összeget pedig legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal kell befizetni. A BELSPED TRAVEL a teljes részvételi díj befizetését igazoló bizonylat (nyugta, csekk) ellenében a szolgáltatások igénybevételére jogosító okmányt (részvételi jegy, voucher) ad át az utazónak. A katalógusban nem szereplő, illetve az ott megadott időpontoktól, áraktól eltérő utak megrendelése esetén (egyedi megrendelés, lekérés) a részvételi díj megfizetésének feltételeit a visszaigazolás követően egyeztetni kell az utazóval.

8. A BELSPED TRAVEL az utazáshoz szükséges legkisebb tervezett utaslétszám hiányában, az utazás megkezdése előtt 15 nappal - költségtérítés és kamat nélkül - a befizetett utazási díjelőleg, ill. a teljes részvételi díj visszafizetése mellett az utazástól elállhat.

9. Ha a BELSPED TRAVEL az utazás programját az utazó jelentkezése után lényegesen megváltoztatja, az utazó a változás közlésétől számított 3 napon belül elállhat a szerződéstől és a befizetett díj visszafizetésén kívül igazolt kárát is követelheti.

10. Ha a szerződés az utazás során szűnik meg, a BELSPED TRAVEL az utazó érdekében a szükséges intézkedéseket megteszi és ennek költségeit előlegezi, mely költségeket a hazaérkezést követő 3 napon belül az utas befizetni köteles. Az intézkedés költsége a BELSPED TRAVEL -t terheli akkor, ha a szerződés neki felróható, vagy az érdekkörében felmerült okokból szűnik meg.

11. Az utazó jogosult az utazási szerződésben való részvételi jogát (írásban) legkésőbb az utazás megkezdése előtt 30 nappal harmadik személy részére engedményezni, ez esetben az igazolt többletköltségeket az utas köteles viselni.

12. Az utazónak jogában áll az utazást megelőző 35. napig az utazást kötbérmentesen lemondani.

13. Ha az utazó az utazást megelőzően 35. napon belül a szerződéstől eláll, vagy lemondás nélkül nem vesz részt az utazáson, a BELSPED TRAVEL tényleges költségét vagy az ÁFA -val és biztosítási díjjal csökkentett részvételi díj %-ában az alábbi kötbért köteles megfizetni:

14. Ha az utazó az utazáshoz szükséges hatósági engedélyek hiánya miatt nem tud elutazni, vagy ha ugyanezen ok miatt az utasnak ugyanezen utazásra jelentkezett házastársa, gyermeke, szülője vagy testvére is lemond, a lemondás miatt a 13. pont szerinti költséget tartozik megfizetni. 

15.A BELSPED TRAVEL utazói kívánság szerint a feltételek kedvezőségétől függően több biztosító társaság baleset- és poggyászbiztosítása közül választ.

16. A BELSPED TRAVEL felel a szerződésben vállalt szolgáltatások teljesítéséért.
a/ Ha a BELSPED TRAVEL az utazást
- nem a szerződésnek megfelelően teljesíti, köteles a díjat arányosan leszállítani,
- nem teljesíti, köteles az utazó kívánsága szerint vagy a díjat visszafizetni vagy az utazást más alkalommal teljesíteni.
b/ A BELSPED TRAVEL a szerződéssel okozott kárt köteles megtéríteni. Azonban mentesül a kár megtérítésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszerű teljesítés érdekében úgy járt el, ahogy ez az adott helyzetben általában elvárható.
c/ A BELSPED TRAVEL közreműködőjének magatartásáért úgy felel, mintha maga járt volna el.
d/ Az utazás során az utazó által harmadik személynek okozott kárért az utazó közvetlenül tartozik felelősséggel.
Poggyászának őrizetéről, felügyeletéről az utazás során az utazó gondoskodik.

17. Az utazót- az iroda hibás teljesítése esetén is - együttműködési és kárenyhítési kötelezettség terheli. A BELSPED TRAVEL idegenvezetője vagy megbízottja hiányában az utasnak a helyi utazási iroda, vagy szálloda, étterem stb., mint a BELSPED TRAVEL közreműködője felé a kifogást írásban elő kell adni és a BELSPED TRAVEL értesítését - a kifogás közlése végett - meg kell kísérelni. A BELSPED TRAVEL -t az utazás befejezését követő 10 napon belül értesíteni kell a kártérítéssel kapcsolatos kifogásokról. A helyszínen írásban nem jelzett kifogást utólag - hazaérkezést követően - a BELSPED TRAVEL nem tudja elfogadni. A BELSPED TRAVEL egyben kötelezettséget vállal a hibás teljesítésből adódó jogos igények gyors, peren kívüli rendezésére.

18. Amennyiben az utazás előre nem látható ok, vis major (háborús események, sztrájk, járvány, vagy elháríthatatlan természeti jelenség) miatt veszélybe kerül, vagy akadályba ütközik, a szolgáltatások fenti okból bekövetkezett elmaradásáért az iroda felelősséget nem vállal, a fenti okból jelentkező többletköltség az utast terheli.

19. A BELSPED TRAVEL más utazásszervező útjának értékesítése esetén nem tartozik semminemű anyagi és erkölcsi felelősséggel a másik utazásszervező által okozott szolgáltatás kiesésért vagy károkért. Ez esetben az ügynöki tevékenység keretében értékesített utazásra a mindenkori utazást szervező iroda utazási feltételei az irányadóak.

20. A BELSPED TRAVEL által szervezett utazással kapcsolatos minden perben a Fővárosi Bíróság az illetékes.

21. A BELSPED TRAVEL MKEH szerinti nyilvántartási száma: U-00880, adószáma: 12334786-2-43, cégjegyzék száma: 01-09-669588, székhelye: 1097 Budapest, Táblás u. 36-38. Az iroda vagyoni biztosítékra vonatkozó szerződését a Generali Biztosító Zrt.-vel kötötte meg.

22. A szerződéskötő kijelenti, hogy a jelentkezők nevében teljes körű képviseleti- és nyilatkozattételi felhatalmazással rendelkezik és felhatalmazása kiterjed a részvételi díj, az előleg, illetve a teljes részvételi díj feletti rendelkezésre is.

23. Az utazó a szerződés aláírásával hozzájárulását adja ahhoz, hogy a BELSPED TRAVEL az utazáshoz szükséges személyes adatait a szerződés teljesítése céljából, majd azt követően az utas üzleti célú tájékoztatása céljából, a törvény előírásainak betartása mellett kezelje. Más társaság részére adatait nem adja át.

24. A szerződéskötő jelen szerződés feltételeit magára és a vele egy szerződésben szereplő (az Utazási Szerződésben név szerint felsorolt) utastársaira vonatkozóan aláírásával elfogadja, annak tartalmával előzetesen megismerkedett.